Malgré des voitures de grande qualité, Volkswagen a beaucoup de mal à s’installer sur le marché du luxe et souffre de la comparaison avec des marques plus prestigieuses comme Audi, BMW ou Mercedes. C’est pourquoi la Volkswagen Phaeton, limousine dérivée de l’Audi A8, est un échec commercial. La Phaeton offre pourtant des prestations de haut vol en matière de confort, d’équipement et de performances. En fin de vie, la Volkswagen Phaeton n’est plus disponible qu’en une seule version, V6 TDI 240 ch finition Carat.